PLAN DE CONTINUITÉ DES ACTIVITÉS ROMANDES - PCA
PLAN DE CONTINUITÉ
DES ACTIVITÉS ROMANDES - PCA
Cellule de crise et organisation
Organisez votre cellule de crise et assurez la coordination, la circulation des informations et le suivi opérationnel pendant toute la durée d’une situation exceptionnelle.
Les institutions sanitaires et sociales, PME et organisations doivent pouvoir structurer rapidement leur gestion de crise, clarifier les rôles et centraliser les renseignements utiles pour les membres de la conduite.
Le plan AIC (aide à la conduite) permet d’organiser les outils, les espaces, les supports de suivi et les éléments visuels nécessaires au bon fonctionnement d’une cellule de crise.
Session de 30 min – sans engagement
Des outils complets pour structurer votre cellule de crise
Checklist
Suivez les étapes essentielles pour organiser efficacement la fonction d’aide à la conduite.
Journal de l’événement
Centralisez les renseignements, décisions et éléments importants liés à la situation.
Cartographie
Visualisez les lieux, zones impactées et éléments utiles à la coordination opérationnelle.
Organigramme de crise
Clarifiez les rôles, responsabilités et domaines impliqués dans la gestion de crise.
Tableaux de conduite
Affichez les informations utiles et facilitez le suivi des actions en cours.
Signalétique
Organisez les salles, espaces et zones de travail de la cellule de crise.
Matériel AIC
Préparez les équipements et supports nécessaires à la conduite de crise.
Ordre du jour des rapports
Structurez les rapports de situation et améliorez la coordination des échanges.
Le plan AIC (aide à la conduite) regroupe plusieurs outils permettant d’assurer le suivi de la situation, centraliser les informations importantes et soutenir efficacement les membres de la cellule de crise pendant toute la durée de l’événement.
Principes clés d’une aide à la conduite efficace
Informations visibles
Rendre les renseignements accessibles, affichés et compréhensibles pour tous les membres.
Coordination structurée
Organiser les échanges et centraliser les informations importantes.
Mise à jour continue
Maintenir les outils et tableaux actualisés pendant toute la durée de la crise.
Vision globale
Faciliter la compréhension de la situation grâce aux cartographies et supports visuels.
Soutien opérationnel
Permettre aux responsables de se concentrer sur les décisions stratégiques.
Une aide à la conduite efficace permet d’améliorer la coordination des équipes, limiter les pertes d’informations et soutenir la gestion opérationnelle des situations inhabituelles ou critiques.
Exemple de fonctionnement d’une cellule de crise
Arrivée dans la salle de crise
Installation des outils, projection des supports et ouverture du journal de l’événement.
Clarification de la situation
Collecte des renseignements et structuration des premières informations utiles.
Organisation de crise
Mise en place des rôles, espaces et dispositifs de coordination.
Suivi opérationnel
Mise à jour continue des tableaux, documents et informations utiles.
Rapports de situation
Projection des points de situation et suivi des décisions prises.
L’organisation d’une cellule de crise permet de structurer les échanges, améliorer le suivi des informations et assurer une coordination efficace entre les différents responsables impliqués.
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Conçue pour les institutions sanitaires et sociales, PME et organisations romandes, Gestion-crise.ch est un Plan de Continuité des Activités (PCA), immédiatement utilisable en cas de situation inhabituelle ou de crise. Elle couvre également les phases de préparation et de sortie de crise, avec la possibilité d’un accompagnement collaboratif adapté à vos besoins.
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Session de 30 min – sans engagement
- Formations et exercices
- Audit et gestion des risques
- Contacts en cas de crise
- Fiches réflexes
- Cellule de crise et organisation
- Alerte interne et dispositifs
- Communication de crise
- Gestion des médias et porte-parole
- Hotline de crise et accueil
- Continuité des activités (mode dégradé)
- Sortie de crise
- Retours d'expérience (RETEX)
Utilisation interne autorisée pour les institutions licenciées.
Reproduction interdite sans autorisation de Cardis Conseils et RatioCom.
Pour faciliter la lecture en situation stressante, le masculin est utilisé comme genre neutre et inclut toutes les personnes.
Version 1.0 - IBAN n° CH92 8080 8003 2384 6363 1 - TVA n° CHE-458.534.870
