Introduction
à la gestion de crise

Préparez l’ensemble de vos collaborateurs à adopter les bons réflexes face à une situation inhabituelle ou de crise.

Ce module e-learning de 30 minutes permet à l’ensemble du personnel d’acquérir les bases de la gestion de crise, de comprendre les différents rôles de gestion de crise et d’adopter les bons réflexes face à une situation inhabituelle.

Module offert à l’ensemble de votre personnel à l’achat d’une journée complète de formation (8 heures).

Aucune connaissance
préablable

30 min en e-learning

Utilisation des outils
Gestion-crise.ch

Ce que vous allez apprendre
dans ce module

Comprendre les principes de la gestion de crise

Identifier les trois niveaux de criticité

Savoir comment réagir selon la situation

Découvrir les principaux outils de Gestion-crise.ch

Programme du module

1

Organisation

Réagir face à une situation inhabituelle, situations considérées comme des crises, responsables de la gestion de crise et rôle de chacun lors d’une crise.

2

Outils

Utilisation de la plateforme Gestion-crise.ch et découverte des outils à disposition.

3

Synthèse

Éléments clés à retenir et quiz.

Public concerné

  • Tous les collaborateurs
  • Nouveaux collaborateurs
  • Collaborateurs temporaires
  • Responsables de domaines
  • Suppléant·e·s
  • Membres de la cellule de crise

À l’issue de la formation

Le ou la participant·e sera capable de :

  • Reconnaître une situation inhabituelle ou de crise
  • Adopter les bons réflexes selon le niveau de criticité
  • Comprendre son rôle et celui des principaux acteurs de la gestion de crise
  • Retrouver rapidement les informations et outils utiles dans Gestion-crise.ch

Modules complémentaires

Alerte interne

Déclencher une alerte rapide et proportionnée.

2 h

Cellule de crise

Structurer la cellule et répartir les rôles.

2 h

Communication de crise

Communiquer de manière active tout au long de la crise.

2 h

Exercice coordonné

Tester votre organisation dans un scénario réaliste.

4 h

Construisez votre formation à la carte

Choisissez la durée, puis sélectionnez les modules qui répondent aux besoins de votre organisation.
Tous nos modules peuvent être suivis indépendamment ou combinés.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute adaptation : nous vous transmettrons volontiers une offre personnalisée.

1 module

1 module
2 heures
Tarif de base
CHF 550.–
Jusqu'à 12 personnes
CHF 390.– en visio
Jusqu'à 5 personnes

2 modules

2 modules
4 heures
Économie CHF 100.–
CHF 1’000.–
Jusqu'à 12 personnes
CHF 700.– en visio
Jusqu'à 5 personnes

3 modules

3 modules
6 heures
Économie CHF 300.–
CHF 1’350.–
Jusqu'à 12 personnes
CHF 950.– en visio
Jusqu'à 5 personnes

4 modules

4 modules
8 heures
Économie CHF 600.–
CHF 1’600.–
Jusqu'à 12 personnes
CHF 1’100.– en visio
Jusqu'à 5 personnes

Prix nets - Déplacements en Suisse romande inclus.
Tarif dégressif applicable pour plusieurs modules dispensés le même jour.
Offre personnalisée dès 13 participant·e·s, dès 5 modules ou pour toute demande spécifique.
 Un accès temporaire à Gestion-crise.ch est fourni pendant les formations ; son utilisation ultérieure nécessite une licence.

Nos modules

Notre approche est pragmatique, opérationnelle et orientée terrain afin que les acquis puissent être directement appliqués au sein de votre organisation.

Module offert
Le module e-learning « Introduction » est offert à l’ensemble de votre personnel à l’achat d’une journée complète de formation (8 heures).

Public concerné
Nos modules s’adressent à toute personne susceptible d’endosser un rôle en situation de crise, notamment les responsables de domaines et leurs suppléant·e·s : direction, communication, ressources humaines, administration, soins/médical, opérations/production, sécurité, logistique et technique.

Déroulement des modules
1. Utilisation de la méthode Gestion-crise.ch
2. Personnalisation des outils à votre organisation
3. Mise en pratique
4. Synthèse

Exercice coordonné
L’exercice coordonné dure 4 heures et correspond à deux modules de formation.

Introduction

Découvrir les fondamentaux de la gestion de crise.

30 min en e-learning

Alerte interne

Déclencher une alerte rapide et proportionnée.

2 h

Cellule de crise

Structurer la cellule et répartir les rôles.

2 h

Aide à la conduite

Assurer le suivi opérationnel et administratif pendant la crise.

2 h

Continuité des activités

Assurer la continuité des activtés en mode dégradé.

2 h

Communication de crise

Communiquer de manière active tout au long de la crise.

2 h

Communication RP

Assurer la fonction de porte-parole et gérer les médias.

2 h

Hotline et accueil

Organiser l'accueil des proches et les appels massifs.

2 h

Sortie de crise

Accompagner les équipes au retour  la normale.

2 h

Retour d'expérience

Identifier les points forts et axes d'amélioration.

2 h

Méthode et outils

Maîtriser la plateforme Gestion-crise.ch et ses outils.

2 h

Exercice coordonné

Tester votre organisation dans un scénario réaliste.

4 h

Par où commencer ?

Nous vous accompagnons étape par étape selon vos besoins.

Vous ne connaissez pas vos besoins prioritaires ?

En seulement 6 minutes, évaluez gratuitement le niveau de préparation de votre organisation et recevez une synthèse personnalisée.

Vous souhaitez simplement en savoir plus ?

Réservez une démonstration gratuite de 30 minutes pour découvrir la plateforme Gestion-crise.ch et ses outils et les solutions qu'elle peut apporter à votre organisation.

Plateforme Gestion-crise.ch sur ordinateur, tablette et mobile

Formations avec la plateforme Gestion-crise.ch

Nos formations s’appuient sur la méthode, les outils et modèles de la plateforme afin de faciliter la mise en pratique et l’appropriation des bons réflexes en situation inhabituelle ou de crise.

Véritable héritage, Gestion-crise.ch rend accessibles et directement utilisables les résultats de travaux menés depuis de nombreuses années avec des groupes de travail composés de membres de direction de diverses organisations.

Formations en présentiel
dans vos locaux

Nous privilégions les formations en présentiel dans vos locaux afin d’optimiser l’utilisation de vos espaces, de votre matériel et de votre organisation.

Cette approche favorise des échanges concrets et une mise en pratique directement adaptée à votre réalité.

Réserver une formation

Indiquez vos coordonnées, les modules souhaités ainsi que le format.
Nous vous recontacterons rapidement pour confirmer les détails et vous transmettre une offre personnalisée.

Réserver une formation
Modules souhaités
Format souhaité

Cette demande n’est pas contraignante. Nous vous confirmons les modalités avant toute validation.

Questions fréquentes

Peut-on suivre un seul module ?

Oui. Chaque module peut être suivi indépendamment, selon les besoins de votre organisation. Les modules peuvent également être combinés pour construire une formation à la carte.

Les formations ont-elles lieu dans nos locaux ?

Oui. En présentiel, les formations sont organisées directement dans vos locaux afin d’optimiser l’utilisation de vos espaces, de votre matériel et de votre organisation. Elles peuvent également être proposées en visioconférence.

À qui s’adressent les modules ?

À l’exception du module e-learning d’introduction, les modules s’adressent à toute personne susceptible d’endosser un rôle en situation de crise, notamment les responsables de domaines et leurs suppléant·e·s : direction, communication, ressources humaines, administration, soins/médical, opérations/production, sécurité, logistique et technique.

La demande de réservation est-elle contraignante ?

Non. Après réception de votre demande, nous vous recontactons afin de confirmer les détails, les modalités et les disponibilités avant toute validation définitive.

© 2026 Gestion-crise.ch

Utilisation interne autorisée pour les institutions licenciées.
Reproduction interdite sans autorisation de Cardis Conseils et RatioCom.
Pour faciliter la lecture en situation stressante, le masculin est utilisé comme genre neutre et inclut toutes les personnes.

IBAN n° CH92 8080 8003 2384 6363 1 - TVA n° CHE-458.534.870

Un partenariat


Cardis

 


RatioCom