PLAN DE CONTINUITÉ DES ACTIVITÉS ROMANDES - PCA
PLAN DE CONTINUITÉ
DES ACTIVITÉS ROMANDES - PCA
Continuité des activités (mode dégradé)
Maintenez les activités essentielles malgré une situation exceptionnelle grâce à une réaffectation rapide et coordonnée des ressources humaines et matérielles.
Les institutions sanitaires et sociales, PME et organisations doivent pouvoir adapter leurs priorités, mobiliser les ressources disponibles et maintenir un niveau d’opérationnalité suffisant en cas de manque de personnel, panne technique ou indisponibilité d’infrastructures.
Le plan de réaffectation permet d’organiser la continuité des activités, coordonner les renforts et préparer un retour progressif à la normale.
Session de 30 min – sans engagement
Plateforme accessible sur ordinateurs et mobiles pour garder ses outils à portée de main et se laisser guider en toute situation.
Des outils complets pour assurer la continuité des activités essentielles
* Exemples d’outils disponibles dans la plateforme sécurisée Gestion-crise.ch avec la licence BASIC.
Checklist
Suivez les étapes essentielles pour organiser la continuité des activités en mode dégradé.
Journal de réaffectation
Centralisez les besoins, ressources et réaffectations des équipes et moyens disponibles.
Demande de communication
Informez rapidement les équipes des changements et nouvelles affectations.
Journal de rappel – renforts
Mobilisez des renforts et assurez le suivi des rappels et disponibilités.
Fiche réflexe
Consultez la fiche réflexe « Manque de personnel » pour vous laisser guider durant la phase de chaos.
Le plan de continuité des activités regroupe plusieurs outils permettant d’assurer la réaffectation des ressources, maintenir les activités essentielles et coordonner les équipes lors d’une situation exceptionnelle ou d’un fonctionnement en mode dégradé.
Principes clés pour la continuité des activités essentielles
Priorité des activités
Identifier les activités essentielles à maintenir, celles à assurer en mode dégradé et celles à stopper.
Réaffectation des ressources
Recenser les compétences, le nombre de collaborateurs disponibles, le matériel et les locaux opérationnels, puis les réaffecter aux activités essentielles.
Coordination interservices
Assurer un suivi avec les départements RH et opérationnels pour ajuster la réaffectation selon l’évolution de la situation.
Communication
Informer clairement les équipes des changements et décisions pour garantir une mise en œuvre efficace.
En cas de panne
Identifier les moyens qui tombent et appliquer les solutions de secours prévues en cas de panne de courant, cyberattaque / incident IT/téléphonie.
Une continuité structurée des activités essentielles permet d’améliorer la coordination des ressources, maintenir les services essentiels et limiter les impacts opérationnels liés aux situations exceptionnelles.
Exemple de gestion en mode dégradé
Analyse
Identification des ressources disponibles et des activités prioritaires.
Réaffectation
Adaptation des affectations des collaborateurs et du matériel selon les besoins opérationnels.
Coordination
Validation des ajustements avec les responsables des services concernés.
Communication interne
Informations aux équipes des changements et consignes.
Mobilisation des renforts
Activation des ressources supplémentaires selon l’évolution de la situation.
Le fonctionnement en mode dégradé permet d’adapter rapidement les ressources et l’organisation afin d’assurer la continuité des activités essentielles malgré une situation exceptionnelle.
Prêt à renforcer votre continuité des activités ?
Découvrez une plateforme pensée pour les organisations souhaitant améliorer leur préparation, leur coordination et leurs communications pendant une situation exceptionnelle.
Gestion-crise.ch met à disposition des outils concrets, des modèles opérationnels et des ressources directement utilisables sur le terrain afin de faciliter la gestion des situations inhabituelles et des crises.
Conçue pour les institutions sanitaires et sociales, PME et organisations romandes, Gestion-crise.ch est un Plan de Continuité des Activités (PCA), immédiatement utilisable en cas de situation inhabituelle ou de crise. Elle couvre également les phases de préparation et de sortie de crise, avec la possibilité d’un accompagnement collaboratif adapté à vos besoins.
Demandez une démonstration personnalisée afin de découvrir les fonctionnalités et outils adaptés à votre réalité terrain.
Session de 30 min – sans engagement
- Formations et exercices
- Audit et gestion des risques
- Contacts en cas de crise
- Fiches réflexes
- Cellule de crise et organisation
- Alerte interne et dispositifs
- Communication de crise
- Gestion des médias et porte-parole
- Hotline de crise et accueil
- Continuité des activités (mode dégradé)
- Sortie de crise
- Retour d'expérience (retex)
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